Об авиакомпании Etihad Airways

Etihad Airways является национальным авиаперевозчиком ОАЭ. Штаб-квартира компании расположена в г. Абу-Даби. В сферу деятельности Etihad входят дочерняя туристическая фирма Holidays, а также посредник по перевозке грузов Crystal Cargo. Авиакомпания делает упор на арабскую культуру и старается показать миру лучшие стороны восточного менталитета. В переводе с арабского на русский язык слово «Этихад» означает «союз».

История авиакомпании

Etihad Airlines была основана в 2003 г. по указу шейха ОАЭ. Сразу после проведения первого показательного полета в ноябре 2003 г., компания организует регулярные рейсы из Абу-Даби в Бейрут. За 12 стартовых месяцев деятельности услугами перевозчика воспользовались около 340 тыс. человек. В последние годы эта цифра уверенно преодолевает отметку в 10 млн. пассажиров.

Этихад Эйрвейз

С начала своей деятельности компания делала ставку на самолеты Boeing-777 и Airbus-380. Крупный контракт на покупку 29 единиц этих разновидностей авиационной техники был подписан в июне 2004 г. На авиасалоне в Фарсборо 2008 г. Etihad подписал крупнейшее в истории соглашение на покупку 205 самолетов.

С каждым годом авиалинии Этихад Эйрвейз наращивали пассажиропоток и постепенно обрастали дочерними компаниями. Сегодня компания имеет долю во владении Air Berlin, Air Serbia, Darwin Airline (Etihad Regional), Air Seychelles.

В 2016 г. Etihad стала обладателем сразу трех премий Skytrax за лучшие кресла, обслуживание и общий уровень Первого класса. Сегодня представитель ОАЭ продолжает находиться среди мировых лидеров по качеству перевозок бизнес-классом.

Флот самолетов

По состоянию на 2019 г. флот авиакомпании составляет более 100 единиц техники. В таблице указаны точные данные по количеству техники разных видов.

Самолеты Этихад (модели) Назначение Число пассажиров/ перевозимый вес Дальность полета Количество (шт.)
Airbus A-320 пассажирский 176 человек 6500 км. 30
Airbus A-330 пассажирский 262 человека 10400 км. 14
Airbus A-380 пассажирский 412 человек 15900 км. 19
Boeing-777 пассажирский 412 человек 15900 км. 19
Boeing-787 пассажирский 336 человек 11400 км. 29
Boeing-777 Грузовой грузы общим весом до 102,8 т. 9000 км. 6

Etihad делает упор на экологичность перелетов. Компания заявляет о снижении количества пластика в конструкции самолетов и пониженном потреблении авиатоплива. ✈️ Подробнее об авиапарке →

Маршрутная сеть Этихад

Домашними для компании являются воздушные ворота в Абу-Даби. Здесь у Etihad есть собственный терминал. Сегодня сеть полетов охватывает 52 государства мира и соединяет между собой более 400 пунктов назначения. Во всем мире на данного перевозчика работает около 25 тыс. сотрудников.

Направления Etihad Airways
Куда летает Etihad Airways

Самолеты авиакомпании Этихад летают на все континенты, кроме Антарктиды. Самые популярные направления: Юго-Восточная Азия, Ближний Восток, Китай, страны Европы, американские мегаполисы восточного побережья, Лос-Анджелес, Австралия. На территории Южной Америки перевозчик осуществляет полеты только в Колумбию. В СНГ компания обслуживает следующие страны:

  1. Россия (Сочи, Челябинск, Казань, Санкт-Петербург, Москва);
  2. Казахстан (Алматы, Нур-Султан);
  3. Республика Беларусь (Минск);
  4. Армения (Ереван).

Кроме того, на просторах бывшего СССР самолеты Этихад принимают аэропорты Баку и Риги.

Классы обслуживания

Перевозчик Этихад входит в список лучших авиакомпаний по комфорту во время перелета и уровню сервиса. Маркетологи компании делают упор на Первый и Бизнес класс, однако и места типа Эконом выгодно отличаются большим пространством для ног и качественным питанием. Виды классов обслуживания лучше рассмотреть на примере данных из таблицы.

Класс Особенности Услуги
Эконом-класс Coral Стандартные кресла 1.      Система развлечений E-Box.

2.      Питание стандартное из 3 блюд или по меню.

3.      Подушки и комплекты для ночных перелетов.

4.      Широкие откидные сидения с поддержкой для ног и головы.

5.      Расстояние между креслами 81-86 см.

6.      Возможность предварительного заказа развлечений для детей.

Бизнес-класс Pearl Кресла повышенной комфортности 1.      Трансфер при взлете и посадке включен в стоимость.

2.      Регулируемые кресла с розетками, расположенные на расстоянии 81-86 см. друг от впередистоящего.

3.      Питание с ресторанным обслуживанием пассажиров.

4.      Система e-box с 27-дюймовым экраном и звукопоглощающими наушниками.

Бизнес-класс Pearl c лежачими спальными местами Кресла-кровати для дальних перелетов 1.      Трансферы включены в цену билета.

2.      Раскладывающиеся кресло-кровати длиной 185 см.

3.      Наличие розеток и поддержки для ног и головы.

4.      Питание с ресторанным обслуживанием A La Carte или Anytime Kitchen.

5.      Система e-box с индивидуальными мониторами в 40 дюймов и наушниками.

Первый класс Diamond с индивидуальными люкс-кабинами Кресла-кровати 1.      Обитые кожей кресла-кровати длиной 185 см.

2.      Ресторанное питание с высочайшим качеством обслуживания.

3.      Система e-box с индивидуальными экранами на 58 дюймов и наушниками.

4.      Комплект одежды для сна, подушек и постельного белья из египетского хлопка.

5.      Наличие кабины для переодевания.

6.      Собственная комната для перелета с возможностью установки таблички «Не беспокоить».

Пассажиры категорий Первый и Бизнес класс имеют право на бесплатный номер в гостинице Абу-Даби при стыковке самолетов в местном аэропорту более 8 часов.

Эконом-класс Этихад Эйрвейз

Программа лояльности Etihad Guest

Авиакомпания Этихад ценит постоянных клиентов и предлагает им участвовать в программе лояльности Etihad Guest. Путешествуя самолетами перевозчика или его компаний-партнеров пассажир зарабатывает мили, которые можно использовать для:

  • покупку новых авиабилетов;
  • улучшения класса сервиса;
  • приобретения товаров, представленных в онлайн-магазинах;
  • использования услуг партнеров (аренда автомобилей и жилья, оплата покупок у розничных продавцов).
  • перевод финансов на банковскую карту через систему PointsPay.

Каждый клиент имеет один из четырех статусов в программе (Base, Silver, Gold и Platinum). Серебряную и золотую карту можно получить при покупке билетов в Бизнес и Первый класс соответственно.

Etihad Guest Miles
Как купить мили в Etihad

За каждый потраченный по карте доллар США клиенту начисляется по три мили. При регистрации в системе каждый пользователь получает 500 приветственных миль.

Даже если вы не член программы Etihad Guest, у вас есть возможность воспользоваться промокодом Этихад в любое время их действия на сайте компании.

Партнеры компании по “единому коду”

Авиакомпания Этихад активно эксплуатирует код-шеринг. По “Единому коду” с Etihad сотрудничают более 30 перевозчиков по всему миру:

  1. Европа. Aer Lingus (Ирландия), Air France (Франция), Air Malta (Мальта), Alitalia (Италия), Belavia (Республика Беларусь), Brusseles Airlines (Бельгия), Cyprus Airways (Кипр), Czech Airlines (Чехия), Flybe (Великобритания), Air Serbia (Сербия), KLM (Нидерланды), Olympic Air (Греция), S7 Airlines (Россия), TAP Portugal (Португалия), Turkish Airlines (Турция).
  2. Азия. Air Astana (Казахстан), Air Seychelles (Сейшельские острова), All Nippon Airways (Япония), Asiana Airlines (Южная Корея), Bangkok Airways (Таиланд), China Eastern Airlines (Китай), Garuda Indonesia (Индонезия), Hainan Airlines (Китай), Jet Airways (Индия), Kuwait Airways (Кувейт), Malaysia Airlines (Малайзия), Middle East Airlines (Ливан), Nas Air (Саудовская Аравия), Phillipine Airlines (Филиппины), Safi Airways (Афганистан), Sri Lankan Airlines (Шри-Ланка), Vietnam Airlines (Вьетнам).
  3. Австралия и Океания. Air New Zealand (Новая Зеландия), Virgin Australia (Австралия).
  4. Африка. Kenya Airways (Кения), Royal Air Maroc (Марокко), South African Airways (Южная Африка).
  5. Северная Америка. Air Canada (Канада), American Airlines (США).

Кроме соглашений о код-шеринге, Etihad Airways является активным участником «Организации Арабских Авиаперевозчиков», созданной для проведения совместных проектов и защиты рынка.

Этихад авиалинии

Собственники и руководство

Чья авиакомпания Этихад? Управление авиакомпанией осуществляет совет директоров во главе с Мохаммедом Мубараком Аль-Мазруэем. Действия руководства основаны на корпоративной политике и уставе перевозчика. Совет включает в себя Комитет по аудиту и Исполнительный комитет, в которые входят в общей сложности семь человек.

С 2006 по 2018 г. Etihad Airways возглавлял бывший руководитель Gulf Air Джеймс Хоган. С января 2018 г. главным исполнительным директором компании является Тони Дуглас.

Спонсорская деятельность

Перевозчик известен обширной спонсорской деятельностью, в основном связанной с финансированием спортивных команд со всего мира.

Самым известным активом компании является английский футбольный клуб Манчестер Сити. Стадион данного коллектива носит название Etihad Stadium.

Кроме того, спонсорские деньги от авиакомпании получают баскетбольная команда Вашингтон Визардз и хоккейный клуб Вашингтон Кэпиталз. Под эгидой бренда проходит чемпионат по гольфу HSBC и этап мирового кубка по Формуле-1 в Абу-Даби. Кроме того, компания спонсирует Недели моды по всему земному шару, а также является партнером парижского Лувра и сиднейской Оперы.

Происшествия и катастрофы

Etihad Airways входит в топ самых безопасных авиаперевозчиков в мире. Единственная серьезная авария произошла в Тулузе в 2007 г., когда на аэродроме местного авиазавода из-за ошибки экипажа был разрушен лайнер Airbus A-300-600. Погибших и пострадавших в инциденте не было.

Контакты и другая информация

Адрес головного офиса: 35566, ОАЭ, Абу-Даби, Халифа-Сити А.

Номер телефона: +97125110000

Номер факса: +97125058111

Электронная почта: feedback@etihad.ae

Официальный сайт Этихад на русском языке — https://www.etihad.com/ru-ru/

Компания имеет представительства в десятках странах мира, включая Казахстан, Россию и Республику Беларусь.

Отзывы пассажиров об Etihad Airways

Алексей, Москва

Я летал авиакомпанией Этихад из Москвы в Абу-Даби. Самолет был подан вовремя, рейс прошел без задержек. Стюардессы были милы и приветливы. В питание включены алкогольные напитки. Особой похвалы заслуживает система E-Box, которая позволяет быстрее провести часы в небе.

Анастасия Андреевна

Выделю отличное питание, которое качественно отличается от предложений отечественных авиакомпаний. Стюардесса даже предложила дополнительную порцию. Я летела в полупустом самолете и с разрешения персонала сама смогла выбрать понравившееся место. Выданные одеяла и подушки удобны для сна и приятно пахли.

Петр из Санкт-Петербурга

Летал «Этихадом» дважды в Южную Африку через Великобританию. Порадовала быстрая регистрация на рейс и обходительное отношение со стороны бортпроводников. Несмотря на то, что я несколько раз задавал вопросы стюардессам, были получены исчерпывающие и точные ответы. Питание на среднем уровне, но порции достаточно большие. Авиакомпания заслуживает отличной оценки.

Почитать другие отзывы, а также оставить своё мнение об авиакомпании можно на специальной странице на нашем сайте.

Поделиться с друзьями
Авиакомпания Этихад (Etihad Airways)